ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://exzap.uz (далее — Сайт), принадлежащего ЧП «Exzap Online Market» (далее — Компания).
Пользуясь Сайтом, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Сбор и использование персональных данных
Компания может собирать следующие категории персональных данных пользователей:
• имя (при регистрации или оформлении заказа);
• контактные данные (номер телефона, адрес доставки);
• данные о заказах, оплате и доставке;
• технические данные: IP-адрес, cookies, время посещения, источник перехода.
Сбор персональных данных осуществляется для выполнения следующих целей:
• обработка заказов и организация доставки товаров;
• обратная связь с клиентом;
• информирование о статусе заказа;
• улучшение качества сервиса, аналитики и персонализации контента;
• обеспечение безопасной и корректной работы Сайта.
Компания обрабатывает персональные данные в соответствии со статьями 10 и 12 Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» — исключительно в рамках ранее заявленных целей и с обеспечением необходимого уровня защищённости данных.
3. Хранение и защита персональных данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах до достижения целей их обработки.
Компания принимает необходимые технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, утечки или уничтожения персональных данных.
Компания соблюдает требования статьи 28 Закона «О персональных данных» о конфиденциальности и не допускает раскрытия персональных данных без согласия субъекта или наличия законных оснований.
4. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных возможна только в следующих случаях:
• платёжным системам — для осуществления оплаты;
• службам доставки — для исполнения заказа;
• государственным органам — по законному запросу;
• подрядчикам, обслуживающим Сайт (при условии соблюдения ими конфиденциальности).
Передача персональных данных в иных случаях допускается только с согласия пользователя, в соответствии со статьёй 14 Закона.
5. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для персонализации интерфейса, статистики посещаемости и улучшения качества сервиса.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций Сайта.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку;
• требовать временной приостановки обработки данных, если они являются неполными, устаревшими или получены незаконным путём;
• обращаться в уполномоченный государственный орган или суд в случае нарушения его прав.
Все права соответствуют статье 30 Закона Республики Узбекистан «О персональных данных».
Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на email: info@exzap.uz.
7. Изменения Политики
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения.
